Każdy serwis, jaki zaświadcza usługi naprawy komputerów powinien posiadać miarodajne akcesoria, określane jako wymagane do funkcjonowania takiego serwisu. Najistotniejsze są części zamienne, to właśnie dzięki jakim będziemy w stanie ogłosić, która z części ma okazję być nadszarpnięta.
W tym samym celu powinny w serwisie odnajdować się sprawne komputery różnej klasy, do jakich można montować kolejne podzespoły z uszkodzonego komputera, dzięki czemu sprawdzamy czy w komputerze sprawnym funkcjonują one porządnie. W ten sposób jesteśmy w stanie ogłosić, jaka z części z niesprawnego komputera jest przyczyną problemów a które z nich są funkcjonalne oraz nie żądają wymiany. Nie ulega wątpliwości, że wzorce się zmieniają oraz w związku z tym powinien w portalu znajdować się sprzęt przeróżnej klasy tak, aby zawsze posiadać możliwość posiadania komputera kompatybilnego ze oprzyrządowaniem, jaki powinniśmy sprawić w poszukiwaniu awarii.
Szczególnie ważne są płyty nadrzędne z różnymi slotami pod odmienne procesory a także sam procesor w paru różnych odmianach oraz standardach. Przyda się też zapasowa karta graficzna, kości pamięci RAM w rozmaitych standardach i dyski twarde, również w standardzie ATA jak i SATA – znacznie więcej na consulting it. Istotne są też dobre programy, wszystkie wersje systemów operacyjnych i inne użyteczne oprogramowanie diagnostyczne jak np. oprogramowania antywirusowe czy diagnozujące stan komputera, usterki sprzętowe oraz programowe.
